Telefonnummer: +46 (0)8 753 05 10

ADSelfService Plus

Lösenordshantering, självbetjäning

Ge slutanvändarna kraften av självbetjäning

	Hantering av självbetjäningsåterställning av lösenord Active Directory för självbetjäning av kontoupplåsning Självuppdatering av Active Directory för anställda Rapporter och e-postmeddelanden om Active Directory Minska arbetsbelastningen på helpdesk och antalet lösenordsärenden

ADSelfService Plus är en säker webbaserad portal för lösenordsåterställningar och AD-uppdateringar som görs av slutanvändare.

Framgångsberättelser ""Programvara som är enkel att använda och som användare har lätt för att förstå utan alltför mycket handledning och utbildning. Programmet gör vad det är utformat att göra..quot;- K Y Iyer New Delhi Television Ltd.
» Fler framgångsberättelser

Active Directory Management Demonstration

Lösningar för:

IT-chefer | IT-administratörer | Slutanvändare

Översikt

Funktioner

Hämta

Vad är ADSelfService Plus?

ManageEngine ADSelfService Plus är ett säkert, webbaserat program förhantering av lösenordsåterställningar för slutanvändare . Den här programvaran hjälper domänanvändare utföra lösenordsåterställningar med självservice, kontoupplåsning med självservice och självuppdatering av personlig information för anställda (exempelvis telefonnummer med mera) i Microsoft Windows Active Directory. Administratörer upplever det enkelt att automatisera lösenordsåterställningar, kontoupplåsningar medan de klarar av att optimera kostnaderna som associeras med helpdesksamtal.

Vilka problem löser det?

Analytiker har fastlagt att 30 procent av förfrågningarna till helpdesk är relaterade till hantering av lösenordsåterställning och kontolåsningar. ADSelfService Plus reducerar antalet för de mest akuta lösenordsärendena som tar en märkbar del av helpdeskens tid genom att erbjuda en säker, tillförlitlig och stabil webbaserad lösning för självsrvice åt slutanvändarna. Slutanvändaren kan hantera sina lösenord själv och även uppdatera sin personliga information i Active Directory hur enkelt som helst. Programmet erbjuder även säkerhet medan lösenordet återställs via en registrerings- identitetsverifieringsenkät.

Vilka funktioner erbjuder det?

ADSelfService Plus innefattar följande funktioner:

Viktiga funktioner	Tilläggsfunktioner
Lösenordsåterställning med självservice. Hantera upplåsning av konton. Uppdatera personlig information på AD. Meddelande till användare om utgående lösenord/konto. Sökning i företagskatalog.	Winlogon(CTRL+ALT+DEL) Lösenordsåterställning. Lösenordsåterställning för helpdesk. Automatisk lösenordsåterställning/kontoupplåsning. Active Directory - ändra lösenord. Rapporter och e-postmeddelanden. Genomförare av lösenordspolicy.
Fördelar
Minska bråskande lösenordsärenden. Minimiera tidsåtgången för och arbetsbördan på helpdesk. Verifiering av identitet med säkerhetsfrågor. Generera användarlistor och statusrapporter för konton. Åtgärda lösenordsutmaningar gällande identitetshantering med hjälp av självservice. ADSelfService Plus - Fler fördelar...

Vilka plattformar, leverantörer och tekniker stöder det?

Plattformar: Windows 2000/2003/Vista/XP. Windows 7 och Windows 2008 Server R2
Leverantörer: Microsoft

Produktinformation

En IT-chef/IT-administratör fokuserar på de långsiktiga målen för IT-miljön och även nätverkets fullständiga säkerhet. För detta behöver han efterleva säkerhets-, kompatibilitets- och andra efterlevnadsregler. Vid installation av ADSelfService Plus Active Directory-lösningen för lösenordsåterställning entledigas administratören från återkommande ärenden och kommer att kunna implementera strikta policyn. Administratörens arbete underlättas även med rapporter om lösenordsstatus och registrerade användare som de kan använda när de ska fatta viktiga beslut och allokera resurser därefter.

ADSelfService Plus förbättrar personalproduktiviteten genom att märkbart minska bearbetningstiden. Processtiden inkluderar: 1. att den anställde att öppna ett ärende, 2. att helpdesk granskar ärendet och tilldelar det ett ärendenummer och 3. att ärendet till sist bearbetas av helpdesk. Typiska förseningar, frustration, minskad produktivitet och omkostnader som uppstår medan man väntar på hjälp från helpdesk med att hantera begäran om lösenordsåterställning elimineras. Slutanvändare kan vara säkra på att deras personliga kontaktinformation är aktuell och uppdaterad i Active directory när de använder självbetjäningsportalen.

	Edit Reseller